Plus d'appels pour votre entreprise de services à domicile, au moment exact du besoin.
Un tuyau qui éclate, une fournaise qui lâche en janvier, une thermopompe en panne en pleine canicule, un panneau à remplacer : quand un propriétaire a un problème, il cherche sur Google tout de suite et appelle la première entreprise crédible qu'il voit. Nous faisons en sorte que ce soit la vôtre, à Montréal, à Laval, à Longueuil et sur les deux Rives.
- 80 %des urgences commencent par une recherche en ligne
- < 48 hpour lancer une première campagne
- 100 %des appels suivis et mesurés
Les travaux urgents vont à celui qui est visible à l'instant même.
Une fuite ou une panne de chauffage ne se planifie pas : le propriétaire cherche maintenant, dans son quartier, et il appelle. Si votre entreprise n'est pas en haut des résultats à ce moment précis, le contrat part chez un concurrent, ou vers une place de marché qui revend le même propriétaire à trois de vos rivaux.
Un flux d'appels imprévisible
L'entreprise roule sur le bouche-à-oreille et les clients réguliers. Quand le flux ralentit, vous n'avez aucun levier pour faire sonner le téléphone, et les camions comme les techniciens restent immobilisés sur des coûts fixes.
Des leads partagés qui grugent votre marge
HomeStars et les autres places de marché vendent le même propriétaire à plusieurs entrepreneurs en même temps. Vous payez pour faire la course au rappel contre vos concurrents. Il vous faut un canal de leads qui vous appartient, en exclusivité.
Une saisonnalité brutale
Les fournaises l'hiver, la climatisation en canicule, des creux entre les deux. Sans acquisition pilotée, vous subissez les pics et les vallées au lieu de les lisser.
Ce que vous vivez, et ce que nous mettons en place.
À chaque fuite de revenus, une réponse précise, construite autour de vos services, de votre territoire et de la logique de l'urgence.
- Ce que vous vivez
« Le téléphone ne sonne pas assez. »
Le flux d'appels dépend de la chance, sans levier pour l'augmenter.
Ce qu'on met en placeDes campagnes par ligne de service
Une structure dédiée par besoin à forte intention : plomberie d'urgence, réparation et remplacement de fournaise, climatisation, thermopompe, mise à niveau du panneau électrique, borne de recharge. On capte la recherche au moment où elle se produit, et on pousse fort sur les pics.
- Google Ads
- Search
- Intention forte
- Ce que vous vivez
« Les urgences partent chez la concurrence. »
Le propriétaire appelle la première entreprise qu'il voit. Vous arrivez trop tard.
Ce qu'on met en placeLa visibilité au bon moment
Des annonces programmées sur les heures et les jours où les urgences frappent, avec extensions d'appel et clic pour appeler. Les Local Services Ads et le badge Garantie Google là où ils s'appliquent. Le client vous rejoint en un geste.
- Extensions d'appel
- Local Services Ads
- Mobile
- Ce que vous vivez
« Je paie pour des clics hors de mon territoire. »
Une visibilité mal ciblée attire des contrats que vous ne pouvez pas prendre.
Ce qu'on met en placeUn ciblage strictement local
Des annonces limitées à votre vrai territoire de service et aux quartiers qui comptent. Zéro budget gaspillé sur des appels hors de votre zone de répartition.
- Géociblage
- Territoire de service
- Local
- Ce que vous vivez
« Je ne sais pas ce que mon marketing rapporte. »
Sans mesure, impossible de savoir quels appels deviennent des contrats.
Ce qu'on met en placeUn suivi d'appels propre
Appels et formulaires suivis, demandes sérieuses séparées du bruit, coût par contrat signé mesuré. Vous savez exactement ce que rapporte chaque dollar investi.
- Call tracking
- Conversions
- Reporting
De l'audit à un flux d'appels régulier, sans friction.
Quatre étapes pour passer de « on prend ce qui passe » à un flux d'appels que vous contrôlez.
- 01Semaine 1
Audit & cadrage
Nous cartographions vos lignes de service les plus payantes, votre zone de répartition et la concurrence locale sur Google, y compris les places de marché qui misent sur vos métiers.
- 02Semaines 1-2
Lancement
Montage du compte, structure par ligne de service, annonces avec extensions d'appel, pages d'atterrissage dédiées. Mise en ligne ciblée sur votre territoire.
- 03En continu
Optimisation
Pilotage hebdomadaire : enchères, mots-clés négatifs, horaires, poussées saisonnières. Nous coupons les clics gaspillés et concentrons le budget sur les appels qui convertissent.
- 04En continu
Mesure
Suivi des appels, suivi des formulaires, attribution des contrats. Un reporting clair : combien d'appels, à quel coût, et lesquels sont devenus des contrats bookés.
Un flux d'appels plus régulier, et à vous.
Des ordres de grandeur issus de nos mandats d'acquisition locale en services à domicile. Ils varient selon votre territoire, la concurrence locale et le budget.
- 2,4xd'appels entrantsvs le bouche-à-oreille seul
- -26 %de coût par appelaprès 3 mois d'optimisation
- 48 hpour être visiblesur vos lignes de service clés
- 100 %de leads exclusifsjamais revendus à des concurrents
Les Débarrasseurs de l'Extrême
Voir l'étude de cas
Dans l'urgence à domicile, tout se joue sur le moment : l'entreprise vue en premier est celle qu'on appelle. Notre travail, c'est de vous mettre là, au bon moment, sur votre territoire, avec des leads qui n'appartiennent qu'à vous.
Tony GomezFondateur · EclixiaEclixia, studio growth & opérations à Lyon
Des outils pour votre activité
Chiffrez votre acquisition et mesurez votre visibilité locale, gratuitement, avant de nous contacter.
CPL rentable
Le coût par lead maximum à ne pas dépasser pour rester rentable.
Utiliser l'outil DiagnosticAudit SEO local
Votre visibilité locale sur Google, passée au crible.
Lancer l'analyse Checklistaudit SEO local
Tout ce qu'il faut vérifier pour ressortir sur les recherches de votre zone et dans le pack local.
TéléchargerLes questions que les entrepreneurs nous posent.
Pour quels services les campagnes fonctionnent-elles le mieux?
Les travaux urgents à forte intention : plomberie d'urgence, panne de chauffage et remplacement de fournaise, installation de climatisation et de thermopompe, mise à niveau de panneau électrique et borne de recharge. Ce sont les moments où un propriétaire cherche activement un entrepreneur licencié, tout de suite.
En quoi est-ce mieux que les leads de HomeStars ou des places de marché?
Les leads de place de marché sont partagés : le même propriétaire est envoyé à plusieurs entrepreneurs et vous faites la course au rappel. Les leads que nous générons passent par vos propres annonces et pages d'atterrissage, sous votre marque, et vous appartiennent en exclusivité.
Les annonces peuvent-elles tourner seulement pendant nos heures d'ouverture?
Oui. Nous programmons la diffusion sur vos heures et jours de répartition, avec extensions d'appel, pour ne capter que les demandes auxquelles vous pouvez vraiment répondre.
Gérez-vous la saisonnalité du CVC?
Oui. Nous poussons fort la visibilité sur les pics (vagues de froid, canicules, fenêtres de subvention LogisVert pour les thermopompes) et maintenons une base régulière le reste de l'année, pour lisser votre horaire.
Quel budget faut-il prévoir?
Ça dépend de vos métiers et de la concurrence locale ; dans le Grand Montréal, les mots-clés d'urgence concurrentiels ne sont pas donnés. Nous calibrons le budget média ensemble après l'audit, à partir d'un montant test contrôlé que nous augmentons une fois la rentabilité confirmée. Pas d'engagement à long terme.
Une autre question ?
Parler à un expert