De 1 à 14 franchises en 3 ans : le système growth derrière le n°1 du débarras.
Nous avons pris la direction growth du réseau : acquisition du siège et des franchises, CRM, automatisations, agents IA et un logiciel de pilotage conçu sur mesure. Résultat : +111 % de CA du siège, un coût par lead divisé par 2,7 et un réseau devenu leader en France.
- SecteurDébarras & nettoyage
- PérimètreFrance entière
- Réseau14 franchises en 3 ans
- MissionDirection growth externalisée
Une croissance structurée, suivie et optimisée dans la durée.
Bâtir un système de croissance pour devenir leader et scaler le réseau.
Au démarrage, trois enjeux structurels à régler en parallèle pour soutenir l'ambition du siège et des franchisés.
Générer des demandes en continu
Sortir d'une acquisition opportuniste pour bâtir un flux régulier de leads qualifiés à l'échelle nationale, sur des sujets sensibles (Diogène, succession).
Qualifier et router à l'échelle
Affecter chaque demande à la bonne franchise, suivre le devis et la signature, et faire remonter la donnée pour optimiser le coût d'acquisition.
Piloter un réseau de franchises
Donner au siège une vision claire de la performance de chaque agence (CA, ROI, Google Ads, SEO local, GMB, redevances) et outiller les franchisés.
Un dispositif complet, piloté à la donnée.
Ce projet illustre l'approche Eclixia : une stratégie claire, les bons leviers, et un pilotage continu. Nous avons pris en charge l'ensemble du système growth, acquisition, conversion et opérationnel, pour devenir leader et scaler le réseau.
Refonte du site & landings orientées conversion
Deux refontes successives pour pousser à chaque fois l'optimisation au maximum : parcours fluide, CTA visibles, pages de réassurance, dizaines de landings dédiées par besoins, zones et franchises. Tout est conçu pour soutenir la performance des campagnes.
Acquisition pilotée à la donnée (Google + Meta)
Gestion des campagnes Google Ads et Meta Ads en logique « qualité avant volume ». Tracking avancé, conversions offline pour remonter leads qualifiés et clients signés, et optimisation continue du coût d'acquisition.
CRM, automatisations & agents IA
Structuration complète du traitement des leads : CRM, relances, reporting. Des agents IA spécialisés trient, qualifient et relancent en continu pour gagner en réactivité et internaliser des process à fort volume.
Franchify, notre logiciel de pilotage de réseau
Le réseau a été le premier utilisateur de Franchify, notre produit maison, et chaque module est né d'un besoin réel de siège ou de franchisé avant d'entrer dans le logiciel. Branché au CRM : performance commerciale et ROI par franchise, publicité, référencement et fiches Google, redevances calculées et facturées, notation nocturne des agences, territoires et candidats à la franchise. Plus de 4 M€ de chiffre d'affaires synchronisés et analysés, sans une seule ressaisie.
Découvrir FranchifySEO local & contenu de réassurance
Référencement local en continu pour chaque zone d'intervention, optimisation des fiches Google Business Profile, et production de contenus de preuve (éléments de réassurance, cas, supports Ads) au fil des besoins.
Brand & identité visuelle du réseau
Refonte de la charte graphique, harmonisation des supports siège et franchises, identité véhicules, tenues et signalétique de chantier. Une marque cohérente sur tout le terrain et sur le digital pour soutenir la confiance et le taux de signature.
Une croissance d'entreprise, pas des vanity metrics.
Les chiffres qui comptent pour un dirigeant : le chiffre d'affaires, le coût d'acquisition et la place sur le marché. Un système qui se renforce dans le temps, avec une qualité de lead qui reste élevée.
- +111%CA du siègede 407 k€ à 858 k€, 1,28 M€ sur le réseau
- ÷2,7Coût par leadde 80 € à 30 €, qualité en hausse
- 14Franchises en 3 ansréseau n°1 du débarras en France
- 25 → 10
- +113%
- ×5,7
- 24/7
Notre approche pour ce métier :DébarrasFranchise & réseau
Le dispositif en quelques vues.
Eclixia a excellé dans la création de notre site, optimisé pour le SEO. Leur SEA a boosté nos leads. Tony et son équipe sont des experts incontestables du digital !
Tout ce qu'on opère pour le réseau.
On s'est occupé de quasi tout, sauf la communication corporate. Voici le détail du dispositif aujourd'hui en production.
Site & SEO
- 2 refontes site successives
- Dizaines de landing pages
- SEO on-page & technique
- SEO local continu
- Fiches Google Business Profile
Acquisition payante
- Google Ads (siège + franchises)
- Meta Ads
- Conversions offline
- Tracking avancé GA4 / GTM
- Optimisation CPL continue
Growth Ops & IA
- CRM & routage des leads
- Automatisations relances
- Agents IA tri & qualification
- Reporting hebdomadaire
- Coordination opérationnelle
Pilotage réseau (Franchify)
- Suivi du chiffre d'affaires par franchise
- Calcul du ROI par compte publicitaire
- Redevances calculées et facturées
- Notation nocturne des agences
- Territoires et candidats à la franchise
- Application mobile des franchisés
Ce que vous voulez savoir.
Combien de temps pour mettre en place un système comparable ?
Les premiers résultats sur les campagnes arrivent dès les premières semaines. Le système complet (site refondu + acquisition + CRM + pilotage réseau) se met en place sur 3 à 6 mois selon la maturité de départ. L'optimisation, elle, est continue.
Travaillez-vous uniquement avec des réseaux de franchise ?
Non. Le dispositif s'adapte à tout business qui veut combiner acquisition pilotée, conversion et opérationnel solide : PME, ETI, marques nationales ou réseau multi-sites. Le pilotage du réseau est un module en plus.
Le logiciel de pilotage, peut-on l'avoir pour notre réseau ?
Oui. Franchify est notre produit, pas un développement propre à ce client : Les Débarrasseurs de l'Extrême en ont été le premier utilisateur, et il s'adapte depuis à d'autres réseaux, quel que soit le métier. Il n'est pas en libre accès, la démonstration se demande.
Comment se passe la collaboration au quotidien ?
Un point hebdomadaire structuré sur les KPIs, un canal direct pour les sujets opérationnels, et une roadmap trimestrielle. Le client garde la main sur les décisions ; on apporte la stratégie, l'exécution et le pilotage data.
Vous gérez aussi la production des contenus et créa ?
Selon les besoins, on produit les éléments de réassurance, les supports Ads et les contenus de preuve directement. La communication corporate (RP, événementiel) reste en général côté client.